Những qui tắc phản hồi comment trên blog của bạn

Có một điều đáng mừng khi bài viết của bạn trên blog có được comment. Điều đó chứng tỏ bài viết có giá trị, được truyền rộng rãi, giành được sự quan tâm của mọi người. Nhưng đó cũng là lúc bạn phải ngồi lại để phản hồi những comment, không phải comment nào cũng hăng hái, sẽ có những comment bất đồng ý kiến, vấn đề là bạn phải biết trả lời thế nào để tạo ra một cuộc tranh biện lành mạnh trên chính website của mình.

Dưới đây là những gợi ý có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này:

1. trả lời mọi comment.

Đó là phép lịch sự căn bản, ai đó đã dành thời kì của họ để tương tác với bạn, với công việc với bài viết của bạn bởi vậy hãy giành chút thời kì để cảm ơn bằng cách phản hồi lại comment. Thậm chí chỉ là comment ngắn ngủi “ Cảm ơn, rất vui vì bạn đã thích bài viết này”

2. Cẩn thận và kĩ lưỡng trong các comment

Nếu ai đó hỏi bạn 3 câu hỏi dựa trên bài viết của bạn thì đừng giải đáp sơ sài chỉ một câu hỏi đầu và ấn nút reply vội. Người comment sẽ nghĩ bạn không đủ quan tâm tới thắc mắc của họ.Và cơ hội lần sau họ để lại comment sẽ rất thấp. vì vậy hãy tận tường trong từng thắc mắc của người gửi comment, cho họ thấy sự quan tâm của bạn tới bài viết và comment đồng thời lôi kéo được những người chưa comment vào cuộc bàn thảo bởi sự sôi nổi và nồng hậu của bạn.

3. Đừng lo ngại những comment trái chiều.

Những comment bất đồng ý kiến là gia vị của cuộc sống. Thế nhưng đôi lúc chúng ta thường trở thành mất lịch sự khi dị đồng quan điểm, cho nên hãy giữ bình tĩnh và lời ăn tiếng nói của mình khi comment trên bài viết. Dù có là quan điểm trái chiều gây khó chịu nhưng đó là blog, là bài viết của bạn, là ý tưởng và ý kiến cá nhân chủ nghĩa cho nên không thể bôi bẩn bằng những comment khi không giữ nổi cái đầu sáng láng. Hãy thoải mái để có cuộc tranh cãi lành mạnh trong khu vực comment.

4. Hãy để cho những “comment thọc gậy bánh xe” tự chấm dứt.

Có một thực tại khi bạn viết bài sẽ có những ý kiến thọc gậy bánh xe, hay trái ý kiến, bạn sẽ làm gì? Xóa những comment đó? Nhưng việc làm đó sẽ làm họ đấu comment. Thù óan sẽ nối tạo ra oán thù, vì thế tốt hơn hãy để cho comment đó có thời cơ tồn tại, bởi có một điều hích những kẻ thọc gậy trên internet thường kết thúc cuộc chơi của họ với những lời nói huênh hoang khó hiểu. Bạn cũng có thể sử dụng cách 1 đơn giản chỉ phản hồi “ Cảm ơn bạn đã comment”.

5. sử dụng comment của bạn để tạo ra sự buộc ràng lâu hơn nữa.

Bằng cách phải hồi lại những comment, bạn có dịp thuận lợi để nhiều người khác lắng tai quan điểm của bạn hơn. Bạn cũng có thể tăng thêm quan hệ với fans, khách hàng, bạn đọc, cuộn được ý kiến của những người ủng hộ bạn nhiều nhất. Bên cạnh đó cũng có thể chuyển đổi thành khách hàng.
Bạn có thể trỏ comment tới những bài viết hữu dụng khác trên website năng lôi cuốn người comment follow bạn trên những mạng xã hội để chăm chút và tạo ra cộng động cho đích của doanh nghiệp.
Hy vọng rằng những mẹo nhỏ trên sẽ giúp bạn quản lý tốt commet trên blog và chuyển hướng được mọi comment vào trong một sự ràng buộc có lợi với công việc cua mình, chúc bạn thành công.

>>> Xem thêm: Thiết kế web giáo dục